Praxishandbuch Korrespondenz : Professionell, kundenorientiert und abwechslungsreich formulieren
Jutta Sauer
Geschäftsbriefe sind die Visitenkarte eines Unternehmens. Deshalb sind Kundenorientierung und eine klare, überzeugende Sprache die entscheidenden Anforderungen an eine moderne und effiziente Geschäftskorrespondenz. Vielfach ist die Korrespondenz jedoch farblos, bürokratisch oder gespickt mit Amtsdeutsch. Dieses Buch hilft, alte Zöpfe abzuschneiden und Sprachballast über Bord zu werfen und es zeigt, wie man Korrespondenz kundenorientiert, abwechslungsreich und psychologisch richtig formulieren kann und professionelle Geschäftsbriefe verfasst, die das Image des Unternehmens steigern. Neu in der 4. Auflage: Das Buch enthält alle Neuerungen der DIN 5008, die im Sommer 2011 veröffentlicht werden
الفئات:
عام:
2012
الناشر:
Gabler Verlag
اللغة:
german
الصفحات:
223
ISBN 10:
3834970999
ISBN 13:
9783834970992
ملف:
PDF, 2.00 MB
IPFS:
,
german, 2012
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